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运输服务部班长邹凯发言

发表时间:2021-04-15 15:24

      我们这是一个对外服务的窗口,平时会接待运输不同货物的车辆,其中省外的车辆比较多,我们工作的时候,秉承微笑服务的理念,认真做好停车服务。疫情期间要求必须带核酸报告,会有很多来自外省外的司机,由于路途远就会有一些着急放号的司机,然而虽然体谅对方心情,但运输秩序不能乱,针对这种情况,我们会适当安抚,保持工作原则性的同时,合理解释给对方听。不论面对哪类司机师傅,我们都会面带微笑,放慢语速,避免不必要的争吵。在很多外地人眼里,我们的一言一行被认为是山东的代表,其实也是莱钢的代表,更是咱们公司的代表。在以后工作中,我一定会更努力地树立起公司的文明形象,输出更高效的感动服务!



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