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企业管理部科员韩要稳发言

发表时间:2021-04-15 15:26

      我们小组有调度、技术员、驾驶员,我们每个人在不同的岗位上从事着不同的工作,不论是对内还是对外,我们每个人不仅仅代表着自己,更代表着公司。当与客户交流时,做到态度要端正,简明扼要的把事情表达清楚,对于那些态度不好的客户,我们要学会忍耐,控制情绪,不激化矛盾,文明交流;当给驾驶员安排任务时,用通俗易懂的语言和他们交流,保持良好的态度,帮助驾驶员以好的心情去干工作;工作任务不是一个人能够完成的,要靠团队协作才能完成,所以我们要提升沟通能力,平时与人交流要注意多用谦和的语气,这样交流才会顺畅。这次培训和手册的颁布非常有必要,这就是行为准则,对照准则,我们全体员工都要找找自身的不足,加以改正,形成良好的习惯,对外树立良好的形象,这就要求我们在以后的工作或生活中一定严格要求自己,不断提升自我,提高工作效率。         



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